Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Commercieel Medewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Commercieel Medewerker om ons verkoopteam te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het verkoopproces, het onderhouden van klantrelaties en het bijdragen aan de groei van onze organisatie. Je fungeert als de schakel tussen klanten en het interne team en zorgt ervoor dat klantvragen efficiënt en professioneel worden afgehandeld.
Als Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, stelt offertes op, verwerkt bestellingen en volgt deze op. Je werkt nauw samen met de accountmanagers en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft. Daarnaast analyseer je marktontwikkelingen en klantbehoeften om commerciële kansen te signaleren en hierop in te spelen.
Je bent communicatief sterk, hebt een commerciële instelling en weet hoe je klanten op een professionele manier te woord staat. Je bent proactief, oplossingsgericht en kunt goed omgaan met druk. Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig, ook wanneer je meerdere taken tegelijk moet uitvoeren.
Wij bieden een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Naast een marktconform salaris bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden en flexibele werktijden.
Als jij energie krijgt van klantcontact, commercieel inzicht hebt en graag een bijdrage levert aan het succes van een organisatie, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren op deze uitdagende functie van Commercieel Medewerker.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Onderhouden van klantrelaties en beantwoorden van klantvragen
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Verwerken en opvolgen van bestellingen
- Ondersteunen van accountmanagers en het verkoopteam
- Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen
- Bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen
- Beheren van klantgegevens in het CRM-systeem
- Voorbereiden van verkooprapportages en analyses
- Afstemmen met interne afdelingen zoals logistiek en administratie
- Deelnemen aan verkoopvergaderingen en trainingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Goede kennis van MS Office en ervaring met CRM-systemen
- Commerciële instelling en klantgerichte houding
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding
- Nauwkeurig en stressbestendig
- Teamspeler met een flexibele instelling
- Affiniteit met verkoop en klantcontact
- Bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de functie van Commercieel Medewerker?
- Hoe ga je om met lastige klantvragen of klachten?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopondersteuning die je hebt geleverd?
- Hoe blijf je georganiseerd wanneer je meerdere taken tegelijk moet uitvoeren?
- Wat zijn je sterke punten in klantcommunicatie?
- Hoe blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Wat verwacht je van een goed functionerend verkoopteam?
- Hoe ga je om met targets en prestatiedruk?
- Welke CRM-systemen heb je eerder gebruikt?
- Wat zijn je ambities op commercieel gebied?
